Sua mãe tinha um iPad. Nele estavam as fotos dos netos, do jardim, do último aniversário dela. Depois que ela morre, o iPad fica numa gaveta. Ninguém sabe a senha. Isso acontece em muitas famílias, e quase sempre dá para evitar com meia hora de trabalho hoje.
A resposta curta
Os grandes serviços têm, cada um, a sua solução, e ela só funciona se você mesmo configurar, com antecedência. No Google se chama Gerenciador de contas inativas, na Apple Contato de Legado, no Facebook contato herdeiro para uma conta transformada em memorial. Na Bélgica, os dados digitais fazem parte da herança, e a administração deles pode ser entregue a um testamenteiro. O que ninguém resolve por você: quais fotos realmente importam, e quem fica com elas.
O que cada serviço oferece
| Serviço | O que você configura | O que as pessoas que você ama recebem |
|---|---|---|
| Google (Fotos, Gmail, Drive) | Gerenciador de contas inativas (Inactive Account Manager): depois de 3, 6, 12 ou 18 meses sem atividade, até dez contatos | Um link para baixar as partes que você escolher, válido por três meses |
| Apple (Fotos do iCloud, mensagens) | Contato de Legado (Legacy Contact), a partir do iOS 15.2, com uma chave de acesso | Acesso a fotos, mensagens, notas, arquivos e backups, depois de um pedido com uma certidão de óbito |
| Contato herdeiro para uma conta transformada em memorial, e permissão para baixar | A administração do perfil em memorial, e uma cópia do que você compartilhou, se você permitiu |
Se você não configurar nada no Google, uma conta que fica sem uso por dois anos pode ser excluída. Na Apple, sem um Contato de Legado, é preciso um processo na Justiça. No Facebook, a família pode pedir que a conta seja transformada em memorial ou excluída, mas sem a sua permissão prévia não consegue baixar as fotos.
Como funciona na Bélgica
Segundo os notários belgas, os dados digitais fazem parte da sua herança, assim como sua casa ou sua conta poupança. Duas coisas são boas de saber:
- Um testamenteiro. Num testamento você pode nomear alguém que cuide da administração dos seus dados digitais.
- Izimi. Os notários oferecem um cofre digital gratuito para documentos. Você decide o que acontece com ele depois da sua morte; se não fizer uma escolha, os herdeiros podem pedir o conteúdo por meio do notário deles.
Não coloque senhas num testamento. Ele é lido por várias pessoas, e as senhas mudam. Já uma lista das contas que você tem, sem senhas, é útil: muitas vezes as pessoas próximas nem sabem quais serviços existiam. Para a sua situação, um notário é a pessoa certa para perguntar.
As regras mudam de país para país, então, se você mora em outro lugar, como o Brasil, um cartório ou um advogado de lá pode orientar você.
O que você pode fazer hoje, em meia hora
- Faça uma lista dos lugares onde estão suas fotos: celular, Google, iCloud, Facebook, um computador antigo, um HD externo.
- Configure um contato para cada serviço. No Google, na sua Conta do Google em Dados e privacidade; na Apple, em Ajustes, no seu nome; no Facebook, nas configurações de memorial.
- Avise essa pessoa. Um contato que não sabe que é contato nunca vai procurar.
- Escolha as fotos que importam. Herdar vinte mil fotos não é um presente, é um trabalho. Trinta fotos com um nome e uma história são um presente.
As fotos que importam, num só lugar
As soluções do Google, da Apple e do Facebook dão acesso a uma conta, não a uma história. As pessoas que você ama recebem uma pasta com milhares de arquivos, sem saber qual foto é o dia do casamento dos seus pais e qual é uma cópia tremida.
É para isso que serve o The Memory Palace. Você reúne fotos, gravações e histórias nas salas de um palácio e decide quem recebe o quê e quando: para cada pessoa um herdeiro ou uma pessoa de confiança, o palácio inteiro ou só algumas salas, numa data marcada ou só depois de um período sem atividade que você mesmo define, de 3 a 36 meses. Primeiro você recebe um e-mail, depois vêm trinta dias para pensar melhor, e uma pessoa de confiança pode interromper o processo. Uma exportação completa é sempre possível, também no plano gratuito. O que não prometemos: que dure sem fim.