Digitale nalatenschap: wat er met uw foto's en accounts gebeurt als u sterft

Uw moeder had een iPad. Daarop stonden de foto's van de kleinkinderen, van de tuin, van de laatste verjaardag. Na haar overlijden ligt de iPad in de schuif. Niemand kent de code. Dit gebeurt in veel families, en het is bijna altijd te voorkomen met een half uur werk vandaag.

Het korte antwoord

De grote diensten hebben elk een eigen regeling, en ze werken alleen als u ze instelt terwijl u het nog kunt. Bij Google heet het Inactief-accountbeheer, bij Apple een contactpersoon voor nalatenschap, bij Facebook een contactpersoon voor een account met herdenkingsstatus. In België horen digitale gegevens bij de nalatenschap, en kan een testamentuitvoerder het beheer krijgen. Wat nergens geregeld is: welke foto's er echt toe doen, en wie ze krijgt.

Wat elke dienst regelt

Dienst	Wat u instelt	Wat uw nabestaanden krijgen
Google (Foto's, Gmail, Drive)	Inactief-accountbeheer: na 3, 6, 12 of 18 maanden stilte, tot tien contactpersonen	Een downloadlink voor de delen die u kiest, drie maanden geldig
Apple (iCloud-foto's, berichten)	Contactpersoon voor nalatenschap, vanaf iOS 15.2, met een toegangssleutel	Toegang tot foto's, berichten, notities, bestanden en reservekopieën, na een aanvraag met overlijdensakte
Facebook	Contactpersoon voor een account met herdenkingsstatus, en toestemming om te downloaden	Beheer van het herdenkingsprofiel, en een kopie van wat u deelde als u dat toestond

Stelt u bij Google niets in, dan kan een account dat twee jaar ongebruikt blijft, verwijderd worden. Bij Apple is er zonder contactpersoon een gerechtelijke procedure nodig. Bij Facebook kan de familie een herdenkingsstatus of verwijdering aanvragen, maar zonder uw voorafgaande toestemming geen foto's downloaden.

Hoe het in België zit

Volgens het Belgisch notariaat vallen digitale gegevens onder de nalatenschap, net als uw huis of uw spaarrekening. Twee dingen zijn goed om te weten:

• Een testamentuitvoerder. In een testament kunt u iemand aanduiden die zich over het beheer van uw digitale gegevens ontfermt.
• Izimi. Het notariaat biedt een gratis digitale kluis aan voor documenten. U bepaalt wat er na uw overlijden mee gebeurt; zonder keuze kunnen de erfgenamen via hun notaris de inhoud opvragen.

Zet geen wachtwoorden in een testament. Het wordt door meerdere mensen gelezen, en wachtwoorden veranderen. Een lijst van de accounts die u hebt, zonder wachtwoorden, is wel nuttig: nabestaanden weten vaak niet eens welke diensten er waren. Voor uw eigen situatie is een notaris de juiste persoon om het aan te vragen.

Wat u vandaag kunt doen, in een half uur

1. Maak een lijst van de plekken waar uw foto's staan: telefoon, Google, iCloud, Facebook, een oude computer, een externe schijf.
2. Stel per dienst een contactpersoon in. Bij Google in uw Google-account onder Gegevens en privacy, bij Apple in Instellingen onder uw naam, bij Facebook in de instellingen voor herdenkingsstatus.
3. Vertel het aan die persoon. Een contactpersoon die niet weet dat hij er een is, zoekt nergens naar.
4. Kies de foto's die ertoe doen. Twintigduizend foto's erven is geen geschenk, het is een taak. Dertig foto's met een naam en een verhaal zijn dat wel.

De foto's die ertoe doen, op één plek

De regelingen van Google, Apple en Facebook geven toegang tot een account, niet tot een verhaal. Uw nabestaanden krijgen een map met duizenden bestanden, zonder te weten welke foto de trouwdag van uw ouders is en welke een wazige kopie.

Daarvoor bestaat The Memory Palace. U brengt de foto's, opnames en verhalen samen in kamers van een paleis, en u kiest zelf wie wat krijgt en wanneer: per persoon een erfgenaam of vertrouweling, het hele paleis of alleen bepaalde kamers, op een datum of pas na een stilte die u zelf instelt, van 3 tot 36 maanden. Eerst krijgt u zelf een mail, dan volgt dertig dagen bedenktijd, en een vertrouwenspersoon kan het tegenhouden. Een volledige export kan altijd, ook op het gratis plan. Wat er niet beloofd wordt: voor altijd.