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Le cimetière des applis de souvenirs, et celles qui vous laissent partir

· 18 min de lecture · The Memory Palace Team

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Réponse courte : les services qui conservent photos, voix et récits ferment bel et bien, et les utilisateurs disposent alors le plus souvent de quelques semaines. Nous avons trouvé 17 services depuis 2012 qui ont fermé ou perdu des contenus. Pour les 13 dont on connaît la date d'annonce et de fin, le préavis médian était de 33 jours, et le plus court de 10. La plupart ont laissé les utilisateurs télécharger leurs fichiers, quelques-uns seulement sur demande, et un les a tout simplement perdus. Nous avons ensuite noté 20 services actifs sur la facilité à récupérer vos souvenirs, uniquement à partir de leurs propres pages d'aide. 27 des 100 réponses n'y figurent tout simplement pas.

Qui a fait cette étude : The Memory Palace, une petite équipe à Louvain, en Belgique. Nous faisons l'un des services de l'indice. Nous nous sommes notés avec les mêmes cinq critères, et nous n'obtenons pas 5 sur 5. Chaque fait renvoie à sa source en bas de page.

Cinq constats

  1. Le préavis est court. Sur 13 fermetures dont on connaît la date d'annonce et de fin, 8 ont donné moins de six semaines. La médiane était de 33 jours. Humane a donné 10 jours avant de supprimer photos, vidéos et notes.
  2. Quatre n'ont donné aucune échéance utilisable. Myspace a rendu une perte publique après coup. Les nouvelles conditions de Photobucket s'appliquaient six jours avant l'article de blog qui les annonçait. Picturelife a cessé de fonctionner sans avis que nous ayons pu trouver. HereAfter AI a annoncé sa fermeture, sans date.
  3. Les promesses du début n'ont pas décidé de la fin. Quand Ancestry a racheté 1000memories en octobre 2012, TechCrunch a rapporté que le rachat ne signifiait pas une fermeture; 10 mois plus tard, les utilisateurs avaient 33 jours pour exporter. La FAQ de HereAfter promettait à chaque client la possibilité de télécharger ses enregistrements; l'avis demandait d'écrire au support.
  4. Le format est rarement précisé. Seules 2 des 17 fermetures ont indiqué le format que les utilisateurs recevraient (des fichiers ZIP dans les deux cas). Dans l'indice, 12 des 20 services ne disent pas si les photos exportées reviennent en pleine qualité.
  5. Les voix sont le maillon faible. Sur les 15 services notés qui conservent des enregistrements vocaux ou audio, 8 disent clairement que vous les récupérez sous forme de fichiers audio. Six ne le disent pas.

Partie 1 : le cimetière

Services de photos, de voix et de récits qui ont fermé, ou fait perdre des contenus à leurs utilisateurs, depuis 2012. Le « préavis » est le nombre de jours calendaires entre l'annonce et la date de fermeture ou de suppression. « Première capture » désigne la date de la première capture de l'Internet Archive montrant l'avis; l'annonce réelle peut donc être un peu antérieure.

ServiceCe qu'il conservaitAnnoncéFermé ou perduPréavisExport possible ?Source
Kodak GalleryPhotos, livres photo7 mai 2012 (presse)2 juillet 201256 joursOui : transfert vers Shutterfly, ou téléchargement. Les livres photo et albums de groupe n'ont pas été transférésKodak Gallery (Internet Archive), AP
1000memoriesPhotos anciennes, pages commémoratives, récits de vie13 août 201315 sept. 2013 (photos supprimées ensuite)33 joursOui : téléchargement ZIP ou export vers AncestryBlog de 1000memories (Internet Archive)
EverpixPhotos5 nov. 201315 déc. 201340 joursOui : instructions de téléchargement par e-mailEverpix (Internet Archive)
PicasaPhotos, albums web12 févr. 201615 mars 2016 (logiciel); albums web modifiés à partir du 1er mai 201632 jours (logiciel)Oui : les albums web sont restés visibles et téléchargeables via GoogleBlog de Google Photos
PicturelifePhotos, vidéosIntrouvable22 août 2016Aucun trouvéEn partie : SmugMug a récupéré des fichiers, à réclamer avant le 15 nov. 2016, sans garantieSmugMug (Internet Archive)
VineVidéos de six secondes27 oct. 201617 janv. 2017 (appli)82 joursOui : téléchargement dans l'appli ou sur le siteVine sur Medium
Photobucket (intégration)Photos affichées sur des forums et d'autres sites26 juin 201720 juin 2017 (nouvelles conditions en vigueur)Aucun : le changement s'appliquait avant l'annonceOui : les photos sont restées dans le compte; seules les copies intégrées ont cessé de s'afficherBlog de Photobucket (Internet Archive)
PathPhotos, textes, vidéos17 sept. 201818 oct. 201831 joursOui, format non préciséBlog de Path (Internet Archive)
Comptes Flickr gratuits (limite)Photos et vidéos au-delà de 1 0001er nov. 2018Suppression à partir du 12 mars 2019 (d'abord prévue le 5 févr.)96 jours jusqu'à la première dateOui : téléchargement avant l'échéanceBlog de Flickr, TechCrunch
Google+Publications, photos8 oct. 2018 (avancé le 10 déc. 2018)2 avr. 2019176 jours (113 après l'avancement)Oui : Google Takeout, format non nommé sur la page d'aideGoogle
Facebook MomentsPhotos, vidéos24 janv. 201925 févr. 2019 (export jusqu'en mai 2019)32 joursOui : vers un album Facebook privé ou en téléchargementTechCrunch
MyspaceMusique, photos, vidéos de plus de trois ans18 mars 2019 (rendu public)Plus tôt, lors d'une migration de serveursAucunNonThe Guardian
Lifecake (Canon)Photos et vidéos d'enfantsEntre le 13 avr. et le 13 mai 2020 (première capture)30 juin 202048 à 78 joursNon vérifiéLifecake (Internet Archive)
Ever (Everalbum)Photos, vidéosAu plus tard le 1er août 2020 (première capture)31 août 2020 (téléchargement prolongé jusqu'au 30 sept. 2020)Au moins 30 joursOui : fichiers ZIP via un lien par e-mailEveralbum (Internet Archive)
Humane Ai PinPhotos, vidéos, notes18 févr. 202528 févr. 2025 (données supprimées)10 joursOui : téléchargement depuis le tableau de bord webHumane (Internet Archive)
Appli Sora (OpenAI)Vidéos et images générées24 mars 202626 avr. 202633 joursOui : une page d'exportOpenAI Help Center, Engadget
HereAfter AIRécits de vie enregistrés (voix), photosAvis vu pour la première fois le 28 juin 2026 (absent le 11 juin)Aucune date donnée; site hors ligne (404) au plus tard le 2 sept. 2026Aucune date de fermeture donnéeEn partie : sur demande par e-mail au support; format non préciséhereafter.ai (Internet Archive)

Pas sur la liste : StoryFile. StoryFile, qui réalisait des vidéos où des personnes racontent leur histoire en conversation, a demandé la protection du chapitre 11 le 5 mai 2024 devant le tribunal des faillites du district sud de New York. La procédure a été close (dismissed) le 30 avril 2025. Un porte-parole a déclaré en 2024 que l'entreprise continuerait ses activités, et le site était encore en ligne le 19 octobre 2026. Nous n'avons trouvé aucune source indiquant que le service a fermé.

Également écartés : Lifelogger (le site a disparu en 2018, mais nous n'avons trouvé aucune annonce) et Yahoo Photos, fermé en 2007, avant notre période.

Partie 2 : l'indice d'export

Vingt services où l'on conserve aujourd'hui des souvenirs, notés sur cinq questions. Chaque réponse provient des pages d'aide, de tarifs ou de conditions du service lui-même, lues le 19 octobre 2026.

  1. Export complet. Pouvez-vous télécharger tout votre contenu en une fois, et pas seulement élément par élément ?
  2. Sans formule payante. L'export fonctionne-t-il avec une formule gratuite, ou après la fin d'un abonnement payant ?
  3. Originaux en pleine qualité. Les photos et vidéos reviennent-elles sous la forme des fichiers que vous avez envoyés ?
  4. Voix en audio. Si le service conserve des enregistrements vocaux ou audio, reviennent-ils sous forme de fichiers audio, et pas seulement de transcription ou de livre ?
  5. Récits et structure. L'export contient-il légendes, récits, dates, albums ou entrées sous une forme lisible sans le service ?

Notation. Oui vaut 1 point, En partie un demi-point, Non 0. Non précisé vaut aussi 0 : si les propres pages d'un service ne le disent pas, l'utilisateur ne peut pas compter dessus. « S.o. » signifie que le service ne conserve pas d'enregistrements vocaux, donc rien ne peut s'y perdre; cela compte pour 1. Le tableau est trié par score, puis par nom.

ServiceType1. Export complet2. Sans formule payante3. Originaux en pleine qualité4. Voix en audio5. Récits et structureScore
Google PhotosPhotosOuiOuiEn parties.o.Oui4,5 / 5
The Memory Palace (notre service)Palais de la mémoireOuiOuiEn partieOuiOui4,5 / 5
Day OneJournalOuiOuiNon préciséOuiOui4 / 5
FlickrPhotosOuiOuiNon précisés.o.Oui4 / 5
Microsoft OneDrivePhotosOuiOuiOuis.o.Non précisé4 / 5
NotionNotesOuiOuiNon préciséOuiOui4 / 5
StoriiRécits de vieOuiOuiNon préciséOuiOui4 / 5
FacebookRéseau socialOuiOuiEn partieNon préciséOui3,5 / 5
FOREVERPhotosOuiNonOuiOuiEn partie3,5 / 5
Apple JournalJournalOuiOuiNon préciséNon préciséOui3 / 5
iCloud PhotosPhotosOuiNon préciséOuis.o.Non précisé3 / 5
RementoRécits de vieEn partieOuiNonOuiEn partie3 / 5
FamilySearch MemoriesArbre généalogiqueNonOuiNon préciséOuiEn partie2,5 / 5
StoryworthRécits de vieOuiNon préciséNon préciséEn partieOui2,5 / 5
AncestryArbre généalogiqueNonOuiNon préciséNon préciséOui2 / 5
InstagramRéseau socialOuiOuiNonNon préciséNon précisé2 / 5
StoryCorpsRécits de vieNonOuiNon préciséOuiNon2 / 5
JourneyJournalOuiNon préciséNon préciséNon préciséEn partie1,5 / 5
MyHeritageArbre généalogiqueEn partieNon préciséNon préciséNon préciséOui1,5 / 5
Amazon PhotosPhotosNonNon préciséNon précisés.o.Non précisé1 / 5

Remarques par service

  • Google Photos : Google Takeout exporte tout, avec les informations ajoutées après l'envoi dans un fichier JSON séparé. En mode Économiseur d'espace, les photos de plus de 16 MP sont réduites, les originaux ne reviennent donc que si vous avez choisi la Qualité d'origine. Google One indique que vous pouvez encore télécharger au-delà de votre quota.
  • The Memory Palace : un ZIP en un clic dans toutes les formules, y compris la gratuite : chaque photo, enregistrement vocal, vidéo et récit dans son propre format, un fichier de données, et une page qui s'ouvre sans internet et sans compte. Les photos de plus de 4 Mo sont réduites dans le navigateur avant l'envoi (plus grand côté de 4 096 pixels au maximum), c'est pourquoi nous notons le critère 3 En partie.
  • Day One : export en JSON avec photos, vidéos et audio dans des dossiers, ou en PDF, y compris avec la formule gratuite et après résiliation. L'enregistrement audio lui-même est une fonction payante.
  • Flickr : la demande de données fonctionne pour les comptes gratuits et Pro et ajoute un fichier JSON avec vos informations. La page ne dit pas si les fichiers reviennent à leur taille d'origine.
  • Microsoft OneDrive : les photos sont envoyées à leur taille d'origine en Wi-Fi, et vous pouvez encore télécharger au-delà du quota. Le téléchargement de dossiers entiers a des limites de taille.
  • Notion : export de tout l'espace de travail en HTML, Markdown et CSV avec les fichiers envoyés, dans toutes les formules, y compris Free. Les enregistrements de réunion en direct ne sont pas conservés en audio; les fichiers audio envoyés, si.
  • Storii : un Life Story Audiobook de toutes les réponses, téléchargement audio, PDF et CSV, y compris après résiliation.
  • Facebook : Télécharger vos informations en HTML ou JSON, avec un choix de qualité des médias; une copie des médias d'origine est proposée lors d'un transfert vers un autre service. Les messages vocaux ne sont pas mentionnés.
  • FOREVER : les fichiers sont conservés exactement tels qu'envoyés. L'export complet passe par le logiciel Valet, qui demande un abonnement Valet payant; sur le web, vous téléchargez une sélection ou un album à la fois.
  • Photos iCloud : Télécharger les originaux sur un Mac donne la pleine résolution; sur iCloud.com jusqu'à 1 000 à la fois. Les légendes et albums dans le téléchargement ne sont pas décrits.
  • Apple Journal : Exporter toutes les entrées donne un seul fichier ZIP avec les médias ajoutés. L'audio n'est pas nommé.
  • Remento : après l'abonnement, le compte passe en lecture seule, et le téléchargement de tout le contenu reste listé. Le téléchargement ne contient que l'audio et la vidéo : les photos et récits écrits n'y sont pas. Ses propres pages se contredisent sur la sauvegarde complète, en libre-service ou sur demande.
  • Storyworth : le téléchargement de toutes vos histoires envoie un ZIP avec un PDF par histoire et les images. Les enregistrements se téléchargent un par un, ou en fichier de livre audio. Il n'y a pas de formule gratuite; les histoires restent accessibles après l'abonnement.
  • FamilySearch Memories : gratuit. Vous téléchargez élément par élément, ou dans l'appli tous les éléments d'un ancêtre, audio compris.
  • Instagram : le téléchargement de vos informations existe, mais les photos sont réduites à 1 080 pixels de large à la publication.
  • StoryCorps : gratuit; l'audio se télécharge un entretien à la fois, et les transcriptions ne peuvent pas être téléchargées.
  • Ancestry : le fichier GEDCOM contient l'arbre mais ni photos ni médias. Un compte gratuit peut aussi le télécharger.
  • Journey : export groupé en ZIP via un service cloud; les fonctions réservées aux membres ne sont pas précisées.
  • MyHeritage : le fichier GEDCOM renvoie aux photos sans les contenir; les photos se téléchargent en ZIP par sélection ou par album.
  • Amazon Photos : impossible de télécharger des albums entiers; vous sélectionnez vous-même les photos.

Non notés : MemoryWeb (le domaine affiche une page de parking), Tellus et Meminto (leurs propres pages ne disent rien de l'export). Nous les ajouterons quand il y aura quelque chose à lire.

Méthode

  • La partie 1 porte sur les services de photos, de voix et de récits qui ont fermé, ou fait perdre des contenus, depuis 2012. Un fait n'y figure que si nous avons pu le lire sur la page de l'entreprise, dans une capture de cette page sur l'Internet Archive, dans un dossier judiciaire, ou dans un article de presse qui cite l'entreprise. Les dates de première capture viennent de l'Internet Archive.
  • La partie 2 n'utilise que les pages d'aide, de tarifs et de conditions de chaque service. Nous n'avons pas créé de compte, pas testé d'export et pas interrogé les entreprises. Un service peut donc faire plus que ce que disent ses pages; il reste alors noté Non précisé jusqu'à ce que la page le dise.
  • Tout a été lu le 19 octobre 2026. Les services changent; nous comptons revérifier l'indice chaque mois.
  • Transparence. The Memory Palace a réalisé cette étude et fait partie des 20 services notés. Notre ligne utilise les mêmes critères; les faits viennent de notre propre code et de notre page Et si nous arrêtions ?. Si un service nous montre une page qui change une réponse, nous la corrigerons en indiquant la date.

Que faire maintenant

  1. Exportez aujourd'hui depuis chaque service où vous gardez photos, enregistrements ou récits, et conservez l'export sur votre propre disque.
  2. Ouvrez l'export. Vérifiez que les photos s'ouvrent, que les enregistrements se lisent et que les récits y sont, pas seulement des noms de fichiers.
  3. Sauvegardez les voix à part. Si un service ne propose qu'une transcription ou un livre, téléchargez chaque enregistrement séparément tant que c'est possible.
  4. Recommencez tous les quelques mois, et toujours avant de résilier un abonnement ou quand un service change de propriétaire.
  5. Avant de choisir un service, cherchez les cinq questions ci-dessus dans ses pages d'aide. Si la réponse n'y est pas, demandez-la avant d'y confier des années de souvenirs.

Pour les comptes d'un parent décédé, lisez ce que deviennent les photos et les comptes après un décès. Pour l'ordre dans lequel les photos de famille se perdent, lisez quelles photos de famille disparaissent en premier.

Où nous en sommes

The Memory Palace est votre propre palais de la mémoire en 3D : vos photos, enregistrements vocaux et récits ont chacun une pièce que vous pouvez parcourir. Privé par défaut ; invitez famille et amis quand vous le souhaitez.

  • Tout emporter. En un clic, vous téléchargez tout le palais en fichier ZIP, dans toutes les formules, y compris la gratuite, avec une page qui s'ouvre sans internet et sans compte. Lisez ce qui se passe si nous arrêtons.
  • De vraies voix. Les enregistrements reviennent en fichiers audio, exactement tels qu'ils ont été enregistrés.
  • Qui voit quoi. Une réponse franche, y compris sur ce qui n'est pas chiffré de bout en bout : qui peut voir vos souvenirs.
  • En pratique. Une formule gratuite avec 1 Go ; sur iPhone, iPad, Android et dans le navigateur, en cinq langues. Les données sont stockées dans l'UE. Conçu par une petite équipe à Louvain, en Belgique.

Gardez aussi votre propre copie : c'est tout le sens de cet article. Découvrez l'application.

Reprendre ce tableau sur votre site

Journalistes, bibliothèques, cercles généalogiques et blogueurs peuvent reprendre la version courte ci-dessous. Merci de garder le lien vers la source.

<table>
<caption>Indice d'export des applis de souvenirs (octobre 2026)</caption>
<tr><th>Service</th><th>Score</th></tr>
<tr><td>Google Photos</td><td>4,5 / 5</td></tr>
<tr><td>The Memory Palace</td><td>4,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Day One</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Flickr</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Microsoft OneDrive</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Notion</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Storii</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Facebook</td><td>3,5 / 5</td></tr>
<tr><td>FOREVER</td><td>3,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Apple Journal</td><td>3 / 5</td></tr>
<tr><td>iCloud Photos</td><td>3 / 5</td></tr>
<tr><td>Remento</td><td>3 / 5</td></tr>
<tr><td>FamilySearch Memories</td><td>2,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Storyworth</td><td>2,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Ancestry</td><td>2 / 5</td></tr>
<tr><td>Instagram</td><td>2 / 5</td></tr>
<tr><td>StoryCorps</td><td>2 / 5</td></tr>
<tr><td>Journey</td><td>1,5 / 5</td></tr>
<tr><td>MyHeritage</td><td>1,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Amazon Photos</td><td>1 / 5</td></tr>
</table>
<p>Cinq critères tirés des pages d'aide de chaque service, vérifiés le 19 octobre 2026. The Memory Palace a réalisé cet indice et fait partie des services notés. Source: <a href="https://www.thememorypalace.ai/fr/blog/cimetiere-des-applis-de-souvenirs-indice-export">The Memory Palace, Indice d'export des applis de souvenirs (octobre 2026)</a></p>

À lire aussi : les meilleures applis pour les souvenirs de famille, les applis pour enregistrer les histoires et la voix des grands-parents, et tous les guides pour choisir une application.

Sources

Toutes les sources ont été consultées et vérifiées le 19 octobre 2026. Les liens vers l'Internet Archive mènent à la capture que nous avons lue.

Questions fréquentes

Quelles applis de souvenirs ont fermé ?

Parmi les services de photos, de voix et de récits depuis 2012 : Kodak Gallery (2012), 1000memories (2013), Everpix (2013), Picasa (2016), Picturelife (2016), Vine (2017), Path (2018), Google+ (2019), Facebook Moments (2019), Lifecake (2020), Ever (2020), l'Ai Pin de Humane (2025), l'appli Sora (2026) et HereAfter AI (2026). Myspace a perdu de la musique, des photos et des vidéos lors d'une migration de serveurs, et Flickr et Photobucket ont changé ce que les comptes gratuits pouvaient garder ou afficher. Chaque cas renvoie à sa source dans l'article.

Quel préavis reçoit-on quand une appli de souvenirs ferme ?

En général quelques semaines. Pour les 13 fermetures dont on connaît la date d'annonce et de fin, le préavis médian était de 33 jours, et 8 sur 13 ont donné moins de six semaines. Le plus court : Humane, 10 jours entre l'annonce du 18 février 2025 et la suppression des données le 28 février 2025. Le plus long : Google+, 176 jours. Myspace, Picturelife, Photobucket et HereAfter AI n'ont donné aucune échéance utilisable.

Que s'est-il passé avec HereAfter AI ?

Dans des captures du 28 juin, du 1er juillet et du 21 juillet 2026, l'Internet Archive montre sur hereafter.ai un avis indiquant que HereAfter ferme, et demandant aux titulaires de compte qui veulent leurs enregistrements de récit de vie d'écrire au support. L'avis ne donnait ni date de fermeture ni format de fichier. Le site renvoyait une erreur 404 dans une capture du 2 septembre 2026, et toujours le 19 octobre 2026. Auparavant, sa FAQ promettait que chaque client pourrait télécharger ses enregistrements si l'entreprise devait fermer.

StoryFile a-t-il fermé ?

Nous n'avons trouvé aucune source qui le dise. StoryFile a demandé la protection du chapitre 11 de la loi américaine sur les faillites le 5 mai 2024, devant le tribunal du district sud de New York, et la procédure a été close (dismissed) le 30 avril 2025. Un porte-parole avait alors déclaré que l'entreprise continuerait ses activités. Le site était encore en ligne le 19 octobre 2026.

Quels services permettent de tout exporter, y compris les enregistrements vocaux ?

Dans notre indice, Day One, Notion, Storii, Remento, StoryCorps, FamilySearch Memories, FOREVER et The Memory Palace indiquent sur leurs propres pages que la voix ou l'audio revient sous forme de fichiers audio. Parmi eux, Day One, Notion, Storii, FOREVER et The Memory Palace proposent aussi un export complet. Vérifiez le détail par service : certains n'exportent qu'un enregistrement à la fois, et certains laissent de côté les photos ou les récits écrits.

Pourquoi The Memory Palace n'obtient-il pas 5 sur 5 ?

Parce que les photos de plus de 4 Mo sont réduites dans votre navigateur avant l'envoi, à un plus grand côté de 4 096 pixels au maximum. Une très grande photo ne revient donc pas à sa taille d'origine. Les photos plus petites, les vidéos et les enregistrements vocaux reviennent tels qu'ils ont été envoyés. Nous notons cela En partie, comme pour Google Photos et Facebook.

Que faire maintenant ?

Exportez aujourd'hui depuis chaque service de souvenirs que vous utilisez, tant que c'est simple, et gardez l'export sur votre propre disque. Ouvrez-le pour vérifier que les photos, les enregistrements et les récits y sont vraiment. Recommencez tous les quelques mois, et toujours avant de résilier un abonnement. Avant de choisir un nouveau service, cherchez les cinq critères de cet article dans ses pages d'aide.

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