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Le app di ricordi chiuse, e quali ti lasciano esportare

· 17 min di lettura · Il team di The Memory Palace

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Il tuo palazzo, anche sul telefono.

Scarica su App StoreDisponibile su Google Play

L'app è in inglese, olandese, tedesco, francese e spagnolo, non ancora in italiano.

Risposta breve: i servizi che conservano foto, voci e storie chiudono, e quando succede gli utenti hanno di solito qualche settimana. Abbiamo trovato 17 servizi dal 2012 che hanno chiuso o perso contenuti. Per i 13 con data di annuncio e di fine note, il preavviso mediano è stato di 33 giorni, e il più breve di 10. Quasi tutti hanno lasciato scaricare i file, alcuni solo su richiesta, e uno li ha persi del tutto. Poi abbiamo valutato 20 servizi attivi su quanto è facile portare via i tuoi ricordi, usando solo le loro pagine di assistenza. 27 delle 100 risposte lì semplicemente non ci sono.

Chi l'ha fatto: The Memory Palace, un piccolo team a Lovanio, in Belgio. Facciamo uno dei servizi dell'indice. Ci siamo valutati con gli stessi cinque criteri, e non arriviamo a 5 su 5. Ogni dato rimanda alla sua fonte in fondo. Le fonti sono in inglese.

Cinque risultati

  1. Il preavviso è breve. Su 13 chiusure con data di annuncio e di fine note, 8 hanno dato meno di sei settimane. La mediana è stata di 33 giorni. Humane ha dato 10 giorni prima di eliminare foto, video e note.
  2. Quattro non hanno dato una scadenza utilizzabile. Myspace ha reso pubblica una perdita dopo che era avvenuta. I nuovi termini di Photobucket sono entrati in vigore sei giorni prima del post sul blog che li annunciava. Picturelife è andato offline senza un preavviso che siamo riusciti a trovare. HereAfter AI ha detto che stava chiudendo, senza una data.
  3. Le promesse iniziali non hanno deciso come è andata a finire. Quando Ancestry ha comprato 1000memories nell'ottobre 2012, TechCrunch scriveva che l'accordo non significava una chiusura; 10 mesi dopo gli utenti avevano 33 giorni per esportare. Le FAQ di HereAfter promettevano a ogni cliente la possibilità di scaricare le proprie registrazioni; l'avviso chiedeva di scrivere al supporto.
  4. Il formato è indicato di rado. Solo 2 delle 17 chiusure hanno detto in che formato gli utenti avrebbero ricevuto i file (in entrambi i casi file ZIP). Nell'indice, 12 dei 20 servizi non dicono se le foto esportate tornano in piena qualità.
  5. Le voci sono l'anello debole. Dei 15 servizi valutati che conservano registrazioni vocali o audio, 8 dicono chiaramente che le riavrai come file audio. Sei non lo dicono.

Prima parte: il cimitero

Servizi per foto, voci e storie che hanno chiuso, o fatto perdere contenuti agli utenti, dal 2012. "Preavviso" è il numero di giorni di calendario tra l'annuncio e la data di chiusura o di eliminazione. "Prima osservazione" indica la data della prima copia dell'Internet Archive con l'avviso, quindi il vero annuncio può essere di poco precedente.

ServizioCosa conservavaAnnunciatoChiuso o persoPreavvisoSi poteva esportare?Fonte
Kodak GalleryFoto, fotolibri7 maggio 2012 (stampa)2 luglio 201256 giorniSì: trasferite su Shutterfly, o download. Fotolibri e album di gruppo non trasferitiKodak Gallery (Internet Archive), AP
1000memoriesVecchie foto, pagine in memoria, storie di vita13 agosto 201315 settembre 2013 (foto eliminate dopo)33 giorniSì: download ZIP o esportazione verso AncestryBlog di 1000memories (Internet Archive)
EverpixFoto5 novembre 201315 dicembre 201340 giorniSì: istruzioni per il download via emailEverpix (Internet Archive)
PicasaFoto, album web12 febbraio 201615 marzo 2016 (app desktop); album web cambiati dal 1° maggio 201632 giorni (app desktop)Sì: gli album web restavano visibili e scaricabili tramite GoogleBlog di Google Foto
PicturelifeFoto, videoNon trovato22 agosto 2016Nessuno trovatoIn parte: SmugMug ha recuperato file da richiedere entro il 15 novembre 2016, senza garanziaSmugMug (Internet Archive)
VineVideo di sei secondi27 ottobre 201617 gennaio 2017 (app)82 giorniSì: download dall'app o dal sitoVine su Medium
Photobucket (incorporamento)Foto mostrate su forum e altri siti26 giugno 201720 giugno 2017 (entrata in vigore dei nuovi termini)Nessuno: il cambiamento è entrato in vigore prima dell'annuncioSì: le foto restavano nell'account; si rompevano solo le copie incorporateBlog di Photobucket (Internet Archive)
PathFoto, testi, video17 settembre 201818 ottobre 201831 giorniSì, formato non indicatoBlog di Path (Internet Archive)
Account gratuiti Flickr (limite)Foto e video oltre i 1.0001° novembre 2018Eliminazione dal 12 marzo 2019 (prima previsto il 5 febbraio)96 giorni alla prima dataSì: download prima della scadenzaBlog di Flickr, TechCrunch
Google+Post, foto8 ottobre 2018 (anticipato il 10 dicembre 2018)2 aprile 2019176 giorni (113 dopo l'anticipo)Sì: Google Takeout, formato non indicato nella pagina di assistenzaGoogle
Facebook MomentsFoto, video24 gennaio 201925 febbraio 2019 (esportazione fino a maggio 2019)32 giorniSì: verso un album privato di Facebook o con un downloadTechCrunch
MyspaceMusica, foto, video caricati più di tre anni prima18 marzo 2019 (reso pubblico)Prima, durante una migrazione dei serverNessunoNoThe Guardian
Lifecake (Canon)Foto e video di bambiniTra il 13 aprile e il 13 maggio 2020 (prima osservazione)30 giugno 2020Da 48 a 78 giorniNon verificatoLifecake (Internet Archive)
Ever (Everalbum)Foto, videoEntro il 1° agosto 2020 (prima osservazione)31 agosto 2020 (download prorogato al 30 settembre 2020)Almeno 30 giorniSì: file ZIP tramite un link via emailEveralbum (Internet Archive)
Humane Ai PinFoto, video, note18 febbraio 202528 febbraio 2025 (dati eliminati)10 giorniSì: download dalla dashboard webHumane (Internet Archive)
App Sora (OpenAI)Video e immagini generati24 marzo 202626 aprile 202633 giorniSì: una pagina di esportazioneOpenAI Help Center, Engadget
HereAfter AIStorie di vita registrate (voci), fotoAvviso visto per la prima volta il 28 giugno 2026 (assente l'11 giugno)Nessuna data indicata; sito offline (404) entro il 2 settembre 2026Nessuna data di chiusura indicataIn parte: su richiesta via email al supporto; formato non indicatohereafter.ai (Internet Archive)

Non in elenco: StoryFile. StoryFile, che realizzava video conversazionali di persone che raccontano la propria storia, ha fatto ricorso al Chapter 11, la procedura statunitense di protezione dai creditori, il 5 maggio 2024, nel Southern District di New York. Il procedimento è stato archiviato il 30 aprile 2025. Nel 2024 un portavoce disse che l'azienda avrebbe continuato a operare, e il sito era ancora online il 19 ottobre 2026. Non abbiamo trovato fonti secondo cui il servizio abbia chiuso.

Esclusi anche: Lifelogger (il sito è andato offline nel 2018, ma non abbiamo trovato un annuncio) e Yahoo Foto, che ha chiuso nel 2007, prima del nostro periodo.

Seconda parte: l'indice di esportazione

Venti servizi dove oggi le persone conservano i loro ricordi, valutati su cinque domande. Ogni risposta viene dalle pagine di assistenza, dei prezzi o dei termini del servizio stesso, lette il 19 ottobre 2026.

  1. Esportazione completa. Puoi scaricare tutti i tuoi contenuti in una volta, non solo un elemento alla volta?
  2. Senza piano a pagamento. L'esportazione funziona con un piano gratuito, o dopo la fine di un abbonamento a pagamento?
  3. Originali in piena qualità. Foto e video tornano come i file che hai caricato?
  4. Voce come audio. Se il servizio conserva registrazioni vocali o audio, tornano come file audio, non solo come trascrizione o libro?
  5. Storie e struttura. L'esportazione include didascalie, storie, date, album o pagine in una forma che puoi leggere senza il servizio?

Punteggio. Sì vale 1 punto, In parte mezzo punto, No 0. Anche Non indicato vale 0: se le pagine del servizio non lo dicono, un utente non ci può contare. n.a. significa che il servizio non conserva registrazioni vocali, quindi lì non si può perdere niente; vale 1. La tabella è ordinata per punteggio, poi per nome.

ServizioTipo1. Esportazione completa2. Senza piano a pagamento3. Originali in piena qualità4. Voce come audio5. Storie e strutturaPunteggio
Google FotoFotoSìSìIn parten.a.Sì4,5 / 5
The Memory Palace (il nostro servizio)Palazzo della memoriaSìSìIn parteSìSì4,5 / 5
Day OneDiarioSìSìNon indicatoSìSì4 / 5
FlickrFotoSìSìNon indicaton.a.Sì4 / 5
Microsoft OneDriveFotoSìSìSìn.a.Non indicato4 / 5
NotionNoteSìSìNon indicatoSìSì4 / 5
StoriiStorie di vitaSìSìNon indicatoSìSì4 / 5
FacebookSocial networkSìSìIn parteNon indicatoSì3,5 / 5
FOREVERFotoSìNoSìSìIn parte3,5 / 5
Diario di AppleDiarioSìSìNon indicatoNon indicatoSì3 / 5
Foto di iCloudFotoSìNon indicatoSìn.a.Non indicato3 / 5
RementoStorie di vitaIn parteSìNoSìIn parte3 / 5
FamilySearch MemoriesAlbero genealogicoNoSìNon indicatoSìIn parte2,5 / 5
StoryworthStorie di vitaSìNon indicatoNon indicatoIn parteSì2,5 / 5
AncestryAlbero genealogicoNoSìNon indicatoNon indicatoSì2 / 5
InstagramSocial networkSìSìNoNon indicatoNon indicato2 / 5
StoryCorpsStorie di vitaNoSìNon indicatoSìNo2 / 5
JourneyDiarioSìNon indicatoNon indicatoNon indicatoIn parte1,5 / 5
MyHeritageAlbero genealogicoIn parteNon indicatoNon indicatoNon indicatoSì1,5 / 5
Amazon PhotosFotoNoNon indicatoNon indicaton.a.Non indicato1 / 5

Note servizio per servizio

  • Google Foto: Google Takeout esporta tutto, con i dettagli aggiunti dopo il caricamento in un file JSON separato. Con Risparmio spazio, le foto sopra i 16 MP vengono ridimensionate, quindi gli originali tornano solo se hai scelto la qualità originale. Google One dice che puoi scaricare anche quando sei oltre il limite di spazio.
  • The Memory Palace: ZIP con un clic in ogni piano, anche in quello gratuito: ogni foto, registrazione vocale, video e storia nel suo formato, un file di dati e una pagina che si apre senza internet e senza account. Le foto sopra i 4 MB vengono ridotte nel browser prima del caricamento (lato lungo fino a 4.096 pixel), quindi valutiamo il criterio 3 In parte.
  • Day One: esportazione in JSON con foto, video e audio in cartelle, o in PDF, anche con il piano gratuito e dopo la disdetta. La registrazione audio in sé è una funzione a pagamento.
  • Flickr: la richiesta dei dati Flickr funziona per gli account gratuiti e Pro e aggiunge un file JSON con i tuoi dettagli. La pagina non dice se i file tornano alle dimensioni originali.
  • Microsoft OneDrive: le foto si caricano alle dimensioni originali in Wi-Fi, e puoi scaricare anche oltre il limite di spazio. Il download di cartelle intere ha limiti di dimensione.
  • Notion: esportazione dell'intero workspace in HTML, Markdown e CSV con i file caricati, in ogni piano compreso Free. Le registrazioni delle riunioni dal vivo non vengono conservate come audio; i file audio caricati sì.
  • Storii: un audiolibro con tutte le risposte, download audio, PDF e CSV, anche dopo la disdetta.
  • Facebook: Scarica le tue informazioni in HTML o JSON, con la scelta della qualità dei media; una copia dei media originali è offerta quando li trasferisci a un altro servizio. I messaggi vocali non sono menzionati.
  • FOREVER: i file sono conservati esattamente come caricati. Un'esportazione completa passa dall'app desktop Valet, che richiede un abbonamento Valet a pagamento; sul web scarichi una selezione o un album alla volta.
  • Foto di iCloud: scaricando gli originali su un Mac ottieni la piena risoluzione; su iCloud.com fino a 1.000 alla volta. Didascalie e album nel download non sono descritti.
  • Diario di Apple: l'esportazione di tutte le pagine dà un unico file ZIP con i media che hai aggiunto. L'audio non è nominato.
  • Remento: dopo l'abbonamento l'account diventa di sola visualizzazione, e il download di tutti i contenuti è ancora indicato. Il download contiene solo audio e video: foto e storie scritte non sono incluse. Le sue pagine si contraddicono: per alcune il backup completo lo fai da solo, per altre va richiesto.
  • Storyworth: il download di tutte le storie manda uno ZIP con un PDF per storia e le immagini. Le registrazioni si scaricano una alla volta, o come file audiolibro. Non c'è un piano gratuito; le storie restano accessibili dopo la fine dell'abbonamento.
  • FamilySearch Memories: gratuito. Scarichi elemento per elemento, o nell'app tutti gli elementi di un antenato, audio compreso.
  • Instagram: Scarica le tue informazioni esiste, ma le foto vengono ridotte a 1.080 pixel di larghezza quando le pubblichi.
  • StoryCorps: gratuito; l'audio delle interviste si scarica un'intervista alla volta, e le trascrizioni non si possono scaricare.
  • Ancestry: il file GEDCOM contiene l'albero ma nessuna foto o media. Anche un account gratuito può scaricarlo.
  • Journey: esportazione in blocco in uno ZIP tramite un servizio cloud; non è indicato quali funzioni richiedano la membership.
  • MyHeritage: il file GEDCOM rimanda alle foto ma non le contiene; le foto si scaricano come file ZIP per selezione o per album.
  • Amazon Photos: gli album interi non si possono scaricare; selezioni tu le foto.

Non valutati: MemoryWeb (il dominio mostra una pagina di parcheggio), Tellus e Meminto (le loro pagine non dicono niente sull'esportazione). Li aggiungeremo quando ci sarà qualcosa da leggere.

Metodo

  • La prima parte riguarda i servizi per foto, voci e storie che hanno chiuso, o fatto perdere contenuti agli utenti, dal 2012. Un dato entra solo se abbiamo potuto leggerlo sulla pagina dell'azienda, in una copia di quella pagina sull'Internet Archive, in un atto giudiziario o in un articolo di giornale che cita l'azienda. Le date di prima osservazione vengono dalle copie dell'Internet Archive.
  • La seconda parte usa solo le pagine di assistenza, dei prezzi e dei termini di ciascun servizio. Non ci siamo registrati, non abbiamo provato le esportazioni e non abbiamo chiesto alle aziende. Quindi un servizio può fare più di quanto dicano le sue pagine; in quel caso è Non indicato finché la pagina non lo dice.
  • Tutto è stato letto il 19 ottobre 2026. I servizi cambiano; contiamo di ricontrollare l'indice ogni mese.
  • Trasparenza. The Memory Palace ha fatto questo studio ed è uno dei 20 servizi valutati. La nostra riga usa gli stessi criteri; i dati vengono dal nostro codice e dalla nostra pagina What if we stop? (in inglese). Se un servizio ci mostra una pagina che cambia una risposta, la correggeremo e annoteremo la data.

Cosa fare adesso

  1. Esporta oggi da ogni servizio dove tieni foto, registrazioni o storie, e tieni l'esportazione su un tuo disco.
  2. Apri l'esportazione. Controlla che le foto si aprano, le registrazioni si sentano e le storie ci siano, non solo i nomi dei file.
  3. Salva le voci a parte. Se un servizio offre solo una trascrizione o un libro, scarica ogni registrazione singolarmente finché puoi.
  4. Ripeti ogni qualche mese, e sempre prima di disdire un abbonamento o quando un servizio cambia proprietario.
  5. Prima di scegliere un servizio, cerca le cinque domande qui sopra nelle sue pagine di assistenza. Se la risposta non c'è, chiedi prima di metterci dentro anni di ricordi.

Per gli account di un genitore che non c'è più, vedi cosa succede a foto e account dopo la morte (in inglese). Per l'ordine in cui si perdono le foto di famiglia, vedi quali foto di famiglia spariscono per prime (in inglese).

Dove siamo noi

The Memory Palace è il tuo palazzo della memoria in 3D: le tue foto, le tue registrazioni vocali e le tue storie hanno ciascuna una stanza che puoi attraversare. Privato per impostazione predefinita; inviti famiglia e amici quando lo decidi tu.

  • Porta via tutto. Con un clic scarichi l'intero palazzo in un file ZIP, in ogni piano compreso quello gratuito, con una pagina che si apre senza internet e senza account. Leggi cosa succede se ci fermiamo (in inglese).
  • Voci vere. Le registrazioni tornano come file audio, esattamente come sono state registrate.
  • Chi vede cosa. Una risposta chiara, compreso cosa non è cifrato end-to-end: chi può vedere i tuoi ricordi (in inglese).
  • In pratica. Un piano gratuito con 1 GB; su iPhone, iPad, Android e nel browser. I dati sono conservati nell'UE. Lo fa un piccolo team a Lovanio, in Belgio. L'app è in inglese, olandese, tedesco, francese e spagnolo, non ancora in italiano.

Tieni anche una tua copia: è il senso di tutto questo articolo. Dai un'occhiata all'app.

Usa questa tabella sul tuo sito

Giornalisti, biblioteche, associazioni di genealogia e blogger possono copiare la versione breve qui sotto. Ti chiediamo di lasciare il link alla fonte.

<table>
<caption>Indice di esportazione delle app di ricordi (ottobre 2026)</caption>
<tr><th>Servizio</th><th>Punteggio</th></tr>
<tr><td>Google Foto</td><td>4,5 / 5</td></tr>
<tr><td>The Memory Palace</td><td>4,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Day One</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Flickr</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Microsoft OneDrive</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Notion</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Storii</td><td>4 / 5</td></tr>
<tr><td>Facebook</td><td>3,5 / 5</td></tr>
<tr><td>FOREVER</td><td>3,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Diario di Apple</td><td>3 / 5</td></tr>
<tr><td>Foto di iCloud</td><td>3 / 5</td></tr>
<tr><td>Remento</td><td>3 / 5</td></tr>
<tr><td>FamilySearch Memories</td><td>2,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Storyworth</td><td>2,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Ancestry</td><td>2 / 5</td></tr>
<tr><td>Instagram</td><td>2 / 5</td></tr>
<tr><td>StoryCorps</td><td>2 / 5</td></tr>
<tr><td>Journey</td><td>1,5 / 5</td></tr>
<tr><td>MyHeritage</td><td>1,5 / 5</td></tr>
<tr><td>Amazon Photos</td><td>1 / 5</td></tr>
</table>
<p>Cinque criteri dalle pagine di assistenza di ciascun servizio, controllati il 19 ottobre 2026. The Memory Palace ha fatto questo indice ed è uno dei servizi valutati. Fonte: <a href="https://www.thememorypalace.ai/it/blog/app-di-ricordi-chiuse-indice-esportazione?quot;>The Memory Palace, Indice di esportazione delle app di ricordi (ottobre 2026)</a></p>

Continua con le migliori app per i ricordi di famiglia, come registrare la storia di vita di genitori e nonni e tutte le guide su come scegliere un'app.

Fonti

Tutte le fonti sono state consultate e controllate il 19 ottobre 2026. I link all'Internet Archive portano alla copia che abbiamo letto.

Domande frequenti

Quali app di ricordi hanno chiuso?

Tra i servizi per foto, voci e storie dal 2012: Kodak Gallery (2012), 1000memories (2013), Everpix (2013), Picasa (2016), Picturelife (2016), Vine (2017), Path (2018), Google+ (2019), Facebook Moments (2019), Lifecake (2020), Ever (2020), l'Ai Pin di Humane (2025), l'app Sora (2026) e HereAfter AI (2026). Myspace ha perso musica, foto e video in una migrazione dei server, e Flickr e Photobucket hanno cambiato cosa potevano tenere o mostrare gli account gratuiti. Ogni caso rimanda alla sua fonte nell'articolo.

Quanto preavviso ricevono gli utenti quando un'app di ricordi chiude?

Di solito qualche settimana. Per le 13 chiusure con data di annuncio e di fine note, il preavviso mediano è stato di 33 giorni, e 8 su 13 hanno dato meno di sei settimane. Il più breve è stato Humane: 10 giorni tra l'annuncio del 18 febbraio 2025 e l'eliminazione dei dati il 28 febbraio 2025. Il più lungo Google+: 176 giorni. Myspace, Picturelife, Photobucket e HereAfter AI non hanno dato una scadenza utilizzabile.

Cosa è successo a HereAfter AI?

Nelle copie del 28 giugno, del 1° luglio e del 21 luglio 2026, l'Internet Archive mostra su hereafter.ai un avviso secondo cui HereAfter stava chiudendo, che chiedeva a chi voleva le registrazioni della propria storia di vita di scrivere al supporto. L'avviso non dava né una data di chiusura né un formato dei file. Il sito restituiva 404 in una copia del 2 settembre 2026, e ancora il 19 ottobre 2026. In precedenza le sue FAQ promettevano che ogni cliente avrebbe avuto la possibilità di scaricare le proprie registrazioni se l'azienda avesse dovuto chiudere.

StoryFile ha chiuso?

Non abbiamo trovato fonti che lo dicano. StoryFile ha fatto ricorso al Chapter 11, la procedura statunitense di protezione dai creditori, il 5 maggio 2024, nel Southern District di New York, e il procedimento è stato archiviato il 30 aprile 2025. All'epoca un portavoce disse che l'azienda avrebbe continuato a operare. Il sito era ancora online il 19 ottobre 2026.

Quali servizi ti lasciano esportare tutto, comprese le registrazioni vocali?

Nel nostro indice, Day One, Notion, Storii, Remento, StoryCorps, FamilySearch Memories, FOREVER e The Memory Palace dicono sulle loro pagine che voce o audio tornano come file audio. Di questi, Day One, Notion, Storii, FOREVER e The Memory Palace offrono anche un'esportazione completa. Controlla i dettagli servizio per servizio: alcuni esportano una registrazione alla volta, e alcuni lasciano fuori foto o storie scritte.

Perché The Memory Palace non ha 5 su 5?

Perché le foto più grandi di 4 MB vengono ridotte nel browser prima del caricamento, fino a un lato lungo di 4.096 pixel, quindi una foto molto grande non torna alle dimensioni originali. Le foto più piccole, i video e le registrazioni vocali tornano come sono stati caricati. Su quel criterio ci diamo In parte, come a Google Foto e a Facebook.

Cosa devo fare adesso?

Esporta oggi da ogni servizio di ricordi che usi, finché è facile, e tieni l'esportazione su un tuo disco. Aprila per controllare che foto, registrazioni e storie ci siano davvero. Ripeti ogni qualche mese, e prima di disdire un abbonamento. Quando scegli un nuovo servizio, controlla prima sulle sue pagine di assistenza i cinque criteri di questo articolo.

Inizia oggi il tuo palazzo della memoria in 3D

Le tue foto, registrazioni e storie hanno ognuna una stanza da percorrere. Privato per impostazione predefinita: inviti famiglia e amici quando lo decidi tu.

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